マーケターの需要が高まる今、企業は優秀なマーケターの採用が課題です。
マーケターの人材不足は自社での育成が困難であることやフリーランスとして独立する人が多いことなど様々な要因が関係しています。
この記事では、優秀なマーケターを採用する方法と人材不足になっている理由について解説します。
目次
マーケター人材が不足している理由
インターネットやAIなどのデジタル技術が加速的に進化している現代ではマーケターの需要も高まり、人材不足に悩まされる企業が散見されます。
具体的には、以下の理由があげられます。
- マーケティング人材は育成が困難
- フリーランスとして独立する人が多い
- マーケティング手法の多様化
以下では、それぞれの理由について解説します。
マーケティング人材は育成が困難
マーケティングには様々な分野があり、WEBだけでもSNSやAI、様々なツールを使ったデータ分析、UXの調査や最適化など多岐にわたります。
求められるレベルが高くマーケターも日々スキルアップが必要です。
新しいマーケティング人材を育てようと思うと高いスキルを持った人が必要ですし、教えることも多いため育成には時間がかかります。
デジタルマーケティングの必要スキルが高度になり分野が広がっている今、優秀な人材を抱えている企業は少ないです。
フリーランスとして独立する人が多い
企業でマーケターとしてノウハウを取得した後にフリーランスとして独立するケースが多いです。
フリーランスであれば自分で仕事を選べますし働く時間も決められるため、より自由度が増します。
企業で社員として働き続ける人が減るとマーケティングに精通した人間を新たに雇用しなければいけませんがそのハードルも高いため、企業はマーケターの人材不足に陥ってしまいます。
社員としてマーケターがいることで強固な信頼関係を築けて意思疎通がしやすく事業を推進しやすくなるため、企業側も採用戦略に力を入れているところが増えてきました。
マーケティング手法の多様化
マーケティング手法が多様化しているため、人材採用の際に「どのような分野が得意か」「どんなスキルがあって何ができるか」を企業側は見極めなければいけません。
最初から企業が求めるスキルを持った人材を確保するのは困難なので、時間をかけて探すか育てる前提で採用する必要があるためコストと時間が必要となります。
また、企業にマーケティングのオペレーションをできる人が不足していることでさらに採用の基準が上がっていることも人材不足になっている問題の1つです。
優秀なマーケターとはどんな人材か
優秀なマーケターは市場的に希少で、その分採用できると大きなメリットがあります。
具体的には、以下のメリットがあげられます。
- マーケティングの目的を理解し的確な施策ができる
- スキルのアップグレードに手を抜かない
- コミュニケーション能力がある
- 結果を残している
以下では、それぞれの理由について解説します。
マーケティングの目的を理解し的確な施策ができる
マーケティングの目的は企業によって異なりますが、優秀なマーケターがいることで企業が目指す結果にコミットするためのロードマップを描くことができるでしょう。
マーケティングをしていく上で「市場分析」「ターゲットの策定」「戦略・戦術の策定」「
効果検証」が重要事項ですが、基盤がしっかりとしているマーケターは基礎を抑えているため安心感と納得感があります。
スキルのアップグレードに手を抜かない
マーケティングは「業種」や「規模」によって必要なスキルが異なりますが、以下のように様々なスキルがあります。
- WEBマーケティングスキル
- データ分析スキル
- 戦略スキル
- 集客スキル
- マネジメントスキル
上記の中でもWEBマーケティングスキルは、「SNS」「広告」「サイト改善」「SEO」「アプリ」「分析」など幅広いスキルが必要とされます。
必要なスキルが多いことはもちろん、AIを使った新しい分析手法なども開発されているため現状のスキルに満足することなく、アップグレードをし続けられる人材がいるのは心強いです。
上昇志向がある人は積極的に採用したいところ。
コミュニケーション能力がある
マーケターは自社はもちろん、多くの人と関わりながら業務に当たります。
「なぜこの施策を実行するのか」「どういう効果が期待できるか」など自分の考えをプレゼンする必要がありますし、相手の意見も汲み取って施策を考えなければいけません。
優秀なマーケターは円滑に進める能力としてコミュニケーションを大事にしており、クライアントとも良好な関係を築いて信頼関係を構築しています。
結果を残している
マーケティングは施策の結果が全て結果として表れますし、企業の売り上げに直接つながる業務が多いです。
そのため、やりがいはあるものの責任が常につきまといますし不安を感じることも多い仕事です。
しかし、それだけに施策をやりきり「結果を残した人」の成長率は高く、現場をこなしている人ほどマーケターとしての自信がついています。
優秀なマーケターを採用する方法
優秀なマーケターを採用する方法として具体的に以下の4つがあげられます。
- スカウトを行う
- 紹介をしてもらう
- SNSを活用する
- 人材紹介（エージェント）を活用する
以下では、それぞれの理由について解説します。
スカウトを行う
スカウトは有望な人材に直接メッセージを送ったり声をかけてアプローチをする方法です。
候補者の経歴が掲載されている転職サイトが多くあるため、そこから希望する人材を探してメッセージを送ります。
スカウトのメリットは、転職活動をしていない人にアプローチができるため、他社が見つける前にリクルーティングできます。
現在勤める企業以上の好条件を提示したり、自社の福利厚生や環境など魅力を十分に伝えることで優秀なマーケターを採用する手がかりとなるでしょう。
紹介をしてもらう
社員の人脈を活かして、優秀な人材を紹介してもらう方法です。
紹介のメリットとしては、紹介者が候補者の人柄やスキルを把握しているため事前情報に信用性があります。
候補者側としても紹介者が企業の良さを話していてくれていれば安心して働けるでしょう。
また、会社で紹介制度を作り報奨金の支給制度などを定めることで、より効果的に人材を集めることができます。
SNSを活用する
SNSの活用方法は「自ら発信して興味を持ってもらう方法」と「発信している人にアプローチする方法」の2つあります。
前者の場合、「X」や「LinkedIn」で自社の業務内容や実績、社内の雰囲気を発信しながら求人募集をすることで転職先を探している人の目を引けるでしょう。
マーケターを募集する場合、最新のマーケティングスキルやトレンド、効果があった事例を発信することで会社に興味を持ってくれる人が増えます。
投稿に対してのコメントを返信して関係地を作ることも重要です。
後者の場合、「X」では情報のアウトプットをしている人や業務についてポストしている人がいるので、気になる人がいたらチェックすると良いでしょう。
人材紹介（エージェント）を活用する
人材紹介会社やエージェントを活用することでコストはかかるものの優秀な人材を採用できる可能性があります。
自社でスカウトやSNSを活用してマーケターを発掘するとコストはかかりませんが時間がかかります。
しかし、人材紹介会社を使うとコストをかけて時間を短縮できるようになります。
また、自社では出会えない人材にアプローチをすることができるため優秀な人材を探すときはエージェントを積極的に活用していきたいところです。
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